Novas competências – Inteligência Emocional

Uma publicação do Fórum Económico Mundial que me despertou foi com o tema: Quais as competências mais importantes para o futuro? E é referida como sendo a Inteligência Emocional, no artigo de Travis Bradberry.

Quando o conceito de inteligência emocional apareceu pela primeira vez para as massas, serviu como o elo perdido em uma descoberta peculiar: as pessoas com QI médio superam aqueles com o QI mais alto em 70% do tempo. Esta anomalia lançou uma enorme chave no que muitas pessoas sempre assumiram era a única fonte de sucesso – QI. Décadas de pesquisa agora apontam para a inteligência emocional como o fator crítico que separa os artistas-estrela do resto do pacote.

A inteligência emocional é “algo” em cada um de nós que é um pouco intangível. Isso afeta a forma como gerimos o comportamento, navegamos nas complexidades sociais e tomamos decisões pessoais que alcançam resultados positivos.

A inteligência emocional gera um elemento fundamental do comportamento humano que é distinto do seu intelecto. Não existe conexão conhecida entre o QI e a inteligência emocional; você simplesmente não consegue prever a inteligência emocional com base na inteligência de alguém. A Inteligência é a sua capacidade de aprender, e é a mesma idade aos 15 anos quanto aos 50 anos. A inteligência emocional, por outro lado, é um conjunto flexível de habilidades que podem ser adquiridas e melhoradas com a prática. Embora algumas pessoas sejam naturalmente mais emocionalmente inteligentes do que outras, mas pode ser desenvolvida.

Traduzi apenas alguns textos que gostava de destacar, contudo deixei no início o link para poderem ler o artigo todo.

Realmente a forma como nós lidamos com as situações e as competências que nós temos vão com toda a certeza fazer a diferença. Por isso potenciem: Empatia, Tolerância ao Stress, Trabalho de Equipa, Comunicação, Apresentação de Competências, Competências Sociais, Atendimento ao Cliente, Gestão de Fúria, Assertividade, Capacidade de prestar Contas, Flexibilidade, Acreditar.

Eu tento melhorar todos os dias um bocadinho… e a boa gente desse lado?!?!